Atgriešana un naudas atmaksa

Mūsu 14 dienu atgriešanas politika, naudas atmaksas process un maiņas procedūra.

Atgriešanas politika

Mēs piedāvājam 14 dienu atgriešanas politiku no preces saņemšanas dienas. Lai prece būtu tiesīga uz atgriešanu, tai jābūt nelietotai un tādā pašā stāvoklī, kādā jūs to saņēmāt. Tai jābūt arī oriģinālajā iepakojumā.

Neatgriežamas preces

Šādas preces nevar atgriezt:

Preces, kas ir lietotas vai uzstādītas

Preces ar bojātām plombām vai noņemtām drošības birkām

Preces, kas jebkādā veidā ir modificētas vai pārveidotas

Programmatūras produkti pēc to aktivizēšanas vai reģistrēšanas

Kā atgriezt preci

Lai uzsāktu atgriešanu, lūdzu, sazinieties ar mums, rakstot uz info@adblueemulator.com, norādot sava pasūtījuma numuru un atgriešanas iemeslu. Mēs sniegsim jums atgriešanas norādījumus un atgriešanas autorizācijas numuru.

Naudas atmaksas process

Kad būsim saņēmuši jūsu atgriezto preci, mēs to pārbaudīsim un informēsim jūs par naudas atmaksas statusu. Ja tā tiks apstiprināta, jūsu naudas atmaksa tiks apstrādāta un kredīts automātiski tiks ieskaitīts jūsu sākotnējā maksājuma veidā 5–10 darba dienu laikā.

Maiņa

Ja jums nepieciešams nomainīt preci pret citu produktu, lūdzu, sazinieties ar mums. Mēs noorganizēsim sākotnējās preces atgriešanu un nosūtīsim aizvietotāju, tiklīdz to saņemsim.

Atgriešanas piegāde

Atgriešanas piegādes izmaksas ir pircēja atbildība, ja vien prece nav bojāta vai nepareiza. Mēs iesakām atgriešanai izmantot izsekojamu piegādes pakalpojumu, jo mēs nevaram būt atbildīgi par precēm, kas pazudušas pārvadāšanas laikā.

Bojātas vai sabojātas preces

Ja saņemat bojātu vai sabojātu preci, lūdzu, nekavējoties sazinieties ar mums, rakstot uz info@adblueemulator.com, pievienojot bojājuma fotoattēlus. Mēs noorganizēsim aizvietošanu vai pilnu naudas atmaksu, ieskaitot atgriešanas piegādes izmaksas.